2020年疫情來襲,武漢封城,為保障現(xiàn)場運營工作有條不紊,也為保障員工自身安全,“她”立即了解每個員工的身體情況、家庭狀況、交通情況等信息,通過合理排班及調(diào)整工作流程,盡力減少現(xiàn)場辦公人數(shù),為了保障家庭遠(yuǎn)端座席的順利運行,在抗疫最艱難時期“她”曾步行三次到公司現(xiàn)場進(jìn)行個人防護(hù)情況及安全檢查,完成機臺遠(yuǎn)程調(diào)試等工作,最終實現(xiàn)了1名員工現(xiàn)場值班,其余員工家庭遠(yuǎn)程辦公的工作模式,并在疫情期間持續(xù)做好家庭遠(yuǎn)程辦公的日常運營保障支撐,協(xié)助家庭辦公人員進(jìn)行故障調(diào)試、修復(fù)、故障信息反饋。
相關(guān)稿件