龍年春節(jié)即將到來,眾多消費品牌都在春節(jié)檔期投入重兵,希望能抓住這一消費黃金周,贏取龍年開門紅。作為衛(wèi)生巾第一股,重慶百亞衛(wèi)生用品股份有限公司(以下簡稱“百亞股份”)董事長馮永林帶頭走市場,并將公司高管團隊分派到全國13個區(qū)域市場深度走訪。同時,在市場層面推出“自由點送財神”活動,并提出利用春節(jié)8天完成全月銷售任務的目標。在春節(jié)營銷工作中,百亞股份的市場和銷售團隊展現出極高的凝聚力與執(zhí)行力,百亞企業(yè)文化中因“愛”而“拼”,是團隊氛圍的核心,也是團隊戰(zhàn)斗力的精神基礎。
董事長率隊,百亞高管奔赴全國市場
2月3日晚,馮永林開始了自己又一輪的一線市場走訪工作。這一趟差,他準備花3天時間,把陜西、云南、貴州三個省份的核心市場走一遍。這是百亞股份今年“干部沖鋒陷陣上沙場”行動的安排之一。按這一行動計劃,百亞股份總部職能的30位高管將分別前往全國13個省份的區(qū)域市場進行走訪調研。為活動而發(fā)布的總裁寄語中這樣寫道:高管集體去戰(zhàn)壕里戰(zhàn)斗,不是一場秀,而是為了高增長,為了打出增長的勢能。
根據計劃,高管團隊去一線,需要讓業(yè)務目標與策略在一線形成共識,找出增長的機會,去賦能距離用戶最近一公里的團隊,對準實現目標的客戶需求,圍繞產品、質量、交期、成本、流程等具體了解和做出改進。
馮永林表示,“中后臺高管必須深入一線,傾聽客戶與消費者的真實聲音,直面血淋淋的問題本質,并理解實際工作與客戶需求之間的差距。從不同角度洞察2024年機會與挑戰(zhàn),通過實地考察驗證策略和路徑的有效性,這不僅有助于為24年的工作戰(zhàn)略提供有力支持,更有助于更好地服務于廣大客戶?!?/p>
送財神送三“xin”:創(chuàng)新、真心、用心
針對春節(jié)檔期,百亞的營銷端動得更早。自由點衛(wèi)生巾的龍年春節(jié)營銷戰(zhàn)已正式打響。整體戰(zhàn)役涵蓋線下與線上兩部分,線下部分是自由點送財神。今年的送財神活動秉承創(chuàng)新、真心、用心的原則,每支隊伍都由3-4人組成。隊伍到店后,會向終端店主送上一封感謝信,一份新年禮物,隨后,財神會帶領隊員一起獻上一支寓意新年好彩的舞蹈,給店鋪送出一份美好祝福。這一活動受到終端店鋪的好評,不僅為店家?guī)チ硕Y物和祝福,附近店鋪的羨慕與互動也進一步加強了“接財神”的喜悅。
還有一部分財神是直接面向消費者送祝福。在一些大型商超賣場外,自由點的“財神”也走到門店外,給消費者送禮,抽紅包、送祝福,提升消費者體驗。
在線下引流的同時,自由點還發(fā)起了#自由點送財神 線上抖音挑戰(zhàn)賽。挑戰(zhàn)賽廣泛發(fā)動銷售和促銷員首先參與,在工作現場拍攝發(fā)布抖音視頻,或是開通抖音直播,吸引附近的居民前來消費?;顒右l(fā)銷售人員廣泛參與。
一周執(zhí)行達成率超100%
這一線下活動覆蓋了重慶、云南、貴州、陜西、湖北等自由點的主要銷售區(qū)域,活動開啟僅一周左右,目標區(qū)域執(zhí)行率便已超過100%,超額完成了預訂目標。
自由點重慶區(qū)域市場的企劃劉友林全程參與送財神。據她介紹,送財神活動開展的這一周,團隊基本都是白天送財神,晚上加班處理必須的日常工作。“一套財神服裝還是挺重的,頭套就有好幾斤,戴一天下來,頭和脖子都很酸?!泵總€送財神的團隊都要負責數十家終端門店。為了確保把財神祝福一一送到位,他們往往會提前一天與終端門店聯系,確認好時間,再規(guī)劃次日的行程安排。這一周,他們幾乎都是一大早出門,到晚上七八點才能送完祝福。有的終端門店比較偏遠,需要開車進山,單程接近2小時車程,送財神的隊伍也會送到,絕不馬虎。
在劉友林看來,雖然這一周工作很辛苦,但整個團隊都收獲了歸屬感與滿足感?!懊恐拓斏竦年犖槎际前賮喓徒涗N商團隊一起組成的。大家一起答謝終端,維護客戶,為來年市場銷售做好準備。”
企業(yè)文化的內驅力:因為“愛”所以“拼”
在送財神后,緊跟著的就是自由點春節(jié)檔銷售戰(zhàn)役。公司提出的目標是用8天時間完成全月銷量。劉友林和同事們脫下財神禮服,馬不停蹄地又投入到春節(jié)檔銷售籌備中。盡管工作任務重,但劉友林和同事們始終保持十足的干勁。
對于這股精神力量背后的原因,劉友林認為,是百亞的企業(yè)文化在凝聚同事,讓大家自我驅動去拼搏?!鞍賮喯褚粋€大家庭,家長很嚴厲,但也很愛你,所以我們也會認真工作,要對得起公司和同事們?!眲⒂蚜终f道。
在百亞股份的官網上,公司的使命是:因為愛,讓生活更陽光燦爛。這并不是一句口號,而是從馮永林開始,公司上下一以貫之的核心觀念。今年1月初,百亞股份召開年度經銷商大會,前來參會的經銷商中,有不少是跟百亞合作了十年、二十年,甚至三十年的老客戶。會上,馮永林帶領百亞股份高管團隊表演了《感恩的心》,并向優(yōu)秀經銷商頒發(fā)獎勵,以表達百亞與經銷商共同成長的感激之情。
無論對自己的員工,還是對經銷商伙伴,百亞都用“愛”來凝聚團隊,用嚴格的管理和執(zhí)行監(jiān)督措施來量化工作效果,形成了拼搏意愿強、拼搏方法科學的市場和銷售體系。這一體系,結合領先的營銷方法論,讓百亞推出的益生菌產品在問世半年后就成為抖音女衛(wèi)爆品,有效提升了2023年業(yè)績。這一體系,也是百亞邁進新世界,決勝中高端,實現長久發(fā)展不可或缺的推動力。
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