聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶——記湖北聯(lián)通襄陽江漢路營業(yè)廳的小課堂: 2023-11-22 13:00 來源：中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀; 分享：

聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶——記湖北聯(lián)通襄陽江漢路營業(yè)廳的小課堂

　　營業(yè)高峰時段廳內(nèi)客戶多，排隊等待既無聊又心焦怎么辦？湖北聯(lián)通襄陽城區(qū)漢江路營業(yè)廳有妙招。

　　這日，湖北聯(lián)通襄陽市分公司漢江路營業(yè)廳內(nèi)受理了一批單位客戶的集中業(yè)務(wù)辦理，營業(yè)廳內(nèi)客戶等候人數(shù)一時增多。為了緩解客戶等待的情緒、維持廳內(nèi)秩序，營業(yè)員在現(xiàn)場安排了一場“全屋光寬帶小課堂”，集中為客戶講解寬帶使用小常識、介紹智能家居生活。生動的課堂講解，既維持了廳內(nèi)良好的營業(yè)秩序，也為客戶提供了一次和千兆寬帶與智能家居應(yīng)用親密接觸的機(jī)會，受到了客戶們的一致好評。

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