自第二批主題教育開(kāi)展以來(lái),廣東新能源公司綜合管理部牢牢把握“學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功”的總要求,認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查研究,深入推進(jìn)“我為群眾辦一事”活動(dòng)。
員工食堂,打造應(yīng)時(shí)應(yīng)景的暖胃“美好食光”
民以食為天,用餐問(wèn)題是廣大員工最為關(guān)心的“關(guān)鍵小事”,也是事關(guān)提升服務(wù)品質(zhì)的民生實(shí)事。廣東新能源公司綜合管理部以構(gòu)建“六有服務(wù)團(tuán)隊(duì)”為宗旨,以切實(shí)提升食堂滿(mǎn)意度為目標(biāo),聚焦公司員工反映最強(qiáng)烈、呼聲最高的餐飲服務(wù),致力探索智慧方便的服務(wù)模式、豐富多樣的美食口味以滿(mǎn)足員工膳食均衡多樣的訴求。
此次提升活動(dòng)主要涉及以下五個(gè)方面:
一是菜單優(yōu)化。對(duì)食堂原有的菜單進(jìn)行了全面梳理和調(diào)整,以滿(mǎn)足員工多樣化、個(gè)性化的口味需求。在豐富菜品種類(lèi)的同時(shí),注重營(yíng)養(yǎng)均衡,針對(duì)不同季節(jié)和員工需求,定期推出時(shí)令菜品和特色美食,滿(mǎn)足員工期待。

二是環(huán)境改善。對(duì)食堂環(huán)境進(jìn)行了全方位檢查和整改,清理衛(wèi)生死角,增設(shè)消毒設(shè)備,使食堂更加潔凈。同時(shí)增加便利設(shè)施,讓員工在就餐過(guò)程中感受到舒適和愉悅。
三是服務(wù)提升。開(kāi)展專(zhuān)業(yè)服務(wù)培訓(xùn),提升服務(wù)人員素養(yǎng)和態(tài)度,確保員工在就餐過(guò)程中得到熱情、周到的服務(wù)。
四是建立反饋機(jī)制。建立全新反饋渠道,鼓勵(lì)員工隨時(shí)對(duì)食堂菜品、環(huán)境及服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)與反饋。
五是硬件升級(jí)。對(duì)食堂硬件設(shè)備進(jìn)行了全面檢查和升級(jí),包括廚房設(shè)備及用餐設(shè)施,提高食堂運(yùn)營(yíng)效率。

公司綜合管理部主導(dǎo)此次食堂品質(zhì)提升活動(dòng)是落實(shí)“我為群眾辦實(shí)事”的有效舉措,充分發(fā)揮了黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)提升的領(lǐng)航作用,不僅提升了全體員工的就餐體驗(yàn),也增強(qiáng)了員工的歸屬感和滿(mǎn)意度。據(jù)2024年初數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,2023年下半年以來(lái)公司食堂滿(mǎn)意好評(píng)度由31.11%顯著提升至71.14%。