在线播放无码a国产|无码熟妇人妻在线视频|亚洲午夜一区二区电影院|国产精品刺激对白麻豆99|久久精品女人Av一区二区|国产免费tv一区二区无码|成人网站在线看午夜羞羞入口|国产AV一区二区三区图片专区

中國企業(yè)報(bào)集團(tuán)主管主辦

中國企業(yè)信息交流平臺(tái)

微博 微信

2023 Weimob Day峰會(huì)上海舉辦 微盟四大能力護(hù)航大客化戰(zhàn)略

2023-04-23 11:27 來源:中國企業(yè)網(wǎng) 次閱讀
 
2023 Weimob Day峰會(huì)上海舉辦 微盟四大能力護(hù)航大客化戰(zhàn)略

  近年來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為推動(dòng)中國發(fā)展的新引擎。公開數(shù)據(jù)顯示,2022年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模超過50萬億,穩(wěn)居世界第二。數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模占GDP比重超過40%,并繼續(xù)保持在10%的高位增長速度。而在政策層面,“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”自2017年起,已經(jīng)六次被寫入政府工作報(bào)告,各級(jí)政府發(fā)布相關(guān)支持細(xì)則38項(xiàng)。

  4月19日,在2023WeimobDay微盟城市峰會(huì)上海站現(xiàn)場(chǎng),微盟集團(tuán)智慧商業(yè)事業(yè)群總裁方桐舒表示,“在數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展駛?cè)肟燔嚨赖慕裉?#xff0c;數(shù)字化和智能化將成為領(lǐng)先企業(yè)應(yīng)對(duì)未來挑戰(zhàn)的必由之路。過去三四年時(shí)間,圍繞‘大客化’戰(zhàn)略,微盟成功打造了‘?dāng)?shù)字技術(shù)底座、數(shù)字解決方案、數(shù)字全域營銷、數(shù)字私域服務(wù)’四方面核心能力,包括中國企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域首個(gè)去中心化商業(yè)操作系統(tǒng)微盟WOS,從數(shù)字化渠道架構(gòu)到數(shù)字化用戶深度經(jīng)營的數(shù)字解決方案,幫助企業(yè)構(gòu)建全鏈路數(shù)字化商業(yè)閉環(huán)的數(shù)字全域營銷,以及構(gòu)建圍繞客戶全生命周期精細(xì)運(yùn)營的數(shù)字私域服務(wù)?;谒拇髽I(yè)務(wù)能力的整合,微盟將進(jìn)一步拓展和深耕大客戶市場(chǎng),幫助更多領(lǐng)先企業(yè)面向未來,在三到五年甚至更長周期內(nèi),實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的高質(zhì)量增長”。


0419-通稿-2023 Weimob Day峰會(huì)上海舉辦 微盟四大能力護(hù)航大客化戰(zhàn)略648.png


  當(dāng)前,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正引領(lǐng)著生產(chǎn)要素、組織形態(tài)、生產(chǎn)范式、商業(yè)模式的全方位變革。復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院副教授王安宇教授在峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示,目前我國的“宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、居民收入水平、國家發(fā)展戰(zhàn)略、消費(fèi)者理念及決策模式”都已經(jīng)發(fā)生較大變化。與之相應(yīng),企業(yè)有必要重新思考商業(yè)模式的創(chuàng)新與升級(jí)。如何主動(dòng)運(yùn)用相應(yīng)技術(shù),設(shè)計(jì)有效模式,以躬身入局、積極擁抱變化,成為當(dāng)今企業(yè)迫切追尋的答案。

  對(duì)此,微盟集團(tuán)智慧商業(yè)事業(yè)群總裁方桐舒表示,“由數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新型消費(fèi)發(fā)展,將為企業(yè)帶來‘新用戶關(guān)系’和‘新增長邏輯’雙重價(jià)值。因此,未來企業(yè)取得高質(zhì)量增長關(guān)鍵核心就成為‘做厚用戶資產(chǎn)、做深用戶價(jià)值、做細(xì)用戶經(jīng)營’,從而從以企業(yè)為中心的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略逐漸升級(jí)到以用戶為中心的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。微盟全力打造‘技術(shù)底座、解決方案、全域營銷和私域服務(wù)’四大核心能力,就是為了幫助客戶建立新型用戶關(guān)系,構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”

  這其中,技術(shù)底座成為微盟過去幾年最重要的業(yè)務(wù)布局之一。伴隨企業(yè)數(shù)字化由基建向深度運(yùn)營轉(zhuǎn)型,眾多企業(yè)尤其是中大規(guī)模企業(yè),迫切需要一套“迭代快、集成強(qiáng)、可拓展、靈活自定義”的商業(yè)操作系統(tǒng)。

  對(duì)此,微盟集團(tuán)技術(shù)副總裁肖鋒認(rèn)為,當(dāng)下企業(yè)的數(shù)智化進(jìn)程已經(jīng)對(duì)支撐其前行的產(chǎn)品和技術(shù)體系提出了升級(jí)要求,具體體現(xiàn)在數(shù)據(jù)協(xié)作層面的顆粒度提升、打破數(shù)據(jù)孤島并使系統(tǒng)具備高效和整體性、對(duì)業(yè)務(wù)訴求的快速“技術(shù)響應(yīng)”、提升系統(tǒng)架構(gòu)承載力和可擴(kuò)展能力等。為此,微盟歷時(shí)兩年研發(fā)投入,成功于2022年10月發(fā)布面向未來的微盟WOS新商業(yè)操作系統(tǒng),可以為不同規(guī)模企業(yè)提供適配于業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展的“一體化”數(shù)字商業(yè)基建。


0419-通稿-2023 Weimob Day峰會(huì)上海舉辦 微盟四大能力護(hù)航大客化戰(zhàn)略1327.png


  而在技術(shù)底座之外,圍繞構(gòu)建以用戶為中心的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,“全渠道會(huì)員運(yùn)營系統(tǒng)”已經(jīng)成為微盟縱深服務(wù)零售大客的關(guān)鍵業(yè)務(wù)布局。通過助力客戶全量會(huì)員業(yè)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長,該產(chǎn)品服務(wù)已獲得包括鄂爾多斯、雀巢、方太、JNBY、統(tǒng)一企業(yè)、內(nèi)外、Vgrass等在內(nèi)眾多零售企業(yè)的青睞。

  “零售數(shù)字化,已從渠道構(gòu)建走向用戶深度運(yùn)營。微盟持續(xù)升級(jí)智慧零售業(yè)務(wù)能力,構(gòu)建用戶觸點(diǎn)全面覆蓋、用戶運(yùn)營全程支撐、用戶觸達(dá)全域協(xié)同的一體化業(yè)務(wù)增長系統(tǒng),助力零售企業(yè)提效實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量業(yè)務(wù)增長?!?br />
  基于此凌蕓認(rèn)為,對(duì)零售業(yè)態(tài)而言終端導(dǎo)購就是十分重要的用戶運(yùn)營觸點(diǎn),導(dǎo)購對(duì)用戶運(yùn)營參與質(zhì)量,直接決定企業(yè)用戶運(yùn)營業(yè)務(wù)質(zhì)量。微盟推出“數(shù)字導(dǎo)購”,就是希望通過提升導(dǎo)購會(huì)員辨識(shí)/效率進(jìn)行數(shù)據(jù)賦能,通過提供導(dǎo)購會(huì)員連接工具/內(nèi)容進(jìn)行效率賦能,通過激活導(dǎo)購會(huì)員運(yùn)營作業(yè)積極性進(jìn)行執(zhí)行賦能。


0419-通稿-2023 Weimob Day峰會(huì)上海舉辦 微盟四大能力護(hù)航大客化戰(zhàn)略1702.png


  值得一提的是,圍繞更好的服務(wù)大客戶,除了打造微盟WOS新商業(yè)操作系統(tǒng),并積極推進(jìn)會(huì)員運(yùn)營業(yè)務(wù)之外,微盟同時(shí)發(fā)力全域營銷和私域運(yùn)營兩大業(yè)務(wù)板塊,多維度服務(wù)大客戶。峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),微盟集團(tuán)TEAMPRO總經(jīng)理金文森在演講中表示,“在如今富媒體環(huán)境下,82%的消費(fèi)者在進(jìn)入銷售渠道前已經(jīng)做好了購買決策。由此品牌需要更加主動(dòng)、全面的影響消費(fèi)者旅程,實(shí)現(xiàn)‘品效銷一體’的目標(biāo)”。具體而言,金文森認(rèn)為品牌首先要有精準(zhǔn)的品牌和產(chǎn)品定位,以明確表達(dá)宣傳利益點(diǎn);其次要重視效果與內(nèi)容的優(yōu)化互哺;最后通過認(rèn)知與數(shù)字化的不斷升級(jí),實(shí)現(xiàn)品牌增長的完整閉環(huán)。

  此外,微盟集團(tuán)運(yùn)營中心高級(jí)研究員韓家英則著重分享了當(dāng)下頗受矚目的視頻號(hào)場(chǎng)域的經(jīng)營思考。韓家英表示,“視頻號(hào)作為超級(jí)節(jié)點(diǎn),是微信經(jīng)營放大的「動(dòng)力總成」,激活了微信生態(tài)內(nèi)各個(gè)觸點(diǎn)的流量鏈路,其塑造的從流量到商品的商業(yè)閉環(huán)將會(huì)大放異彩”。微盟將在深刻理解商戶全域經(jīng)營的全能力要求、并圍繞構(gòu)建商業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)上,幫助品牌打造從“流量”到“留量”的長效生意閉環(huán)。

  目前,在不斷推進(jìn)的微盟“大客化”戰(zhàn)略支撐下,微盟和眾多中國時(shí)尚零售領(lǐng)先品牌攜手共進(jìn),以數(shù)字技術(shù)為新生產(chǎn)力,聚焦“數(shù)實(shí)融合”助力零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長。

  活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),NEIWAI內(nèi)外私域電商運(yùn)營負(fù)責(zé)人張曼表示:“目前NEIWAI內(nèi)外在品牌線上線下渠道均擁有龐大的消費(fèi)者資產(chǎn),如何最優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn),最大化消費(fèi)者價(jià)值成為公司關(guān)注的增長焦點(diǎn)。目前,除了已通過微盟OneCRM的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員價(jià)值管理的精細(xì)化外,正在攜手微盟構(gòu)建更全面的用戶價(jià)值評(píng)估體系,充分將存量會(huì)員挖掘與激活,沉淀品牌會(huì)員庫中的高價(jià)值用戶,構(gòu)建更精細(xì)的用戶旅程管理與自動(dòng)化營銷,輸出最直接的用戶與產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián),從而真正實(shí)現(xiàn)長效增長?!?br />
  OATLY數(shù)字化營銷中心總監(jiān)李鑫楠?jiǎng)t表示,“數(shù)智化是一場(chǎng)品牌與消費(fèi)者的雙向奔赴。在獲客成本上升、ROI困境的背景下,品牌方普遍期待尋找到新的增長路徑,然而升級(jí)數(shù)字化全鏈路經(jīng)營不是一蹴而就,而是持續(xù)探索與放大的過程”。據(jù)悉,過去兩年多時(shí)間,基于市場(chǎng)與消費(fèi)者洞察分析,OATLY通過與微盟合作,圍繞“內(nèi)容驅(qū)動(dòng)”和“精準(zhǔn)投放”兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),打造了一整套建模、測(cè)試、迭代的數(shù)智化營銷閉環(huán)。

  截至目前,微盟“大客化”戰(zhàn)略成績斐然。基于持續(xù)的技術(shù)投入和不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)縱深化發(fā)展,在原有服務(wù)數(shù)十萬中小企業(yè)基礎(chǔ)上,微盟已經(jīng)成為集團(tuán)型客戶和行業(yè)百強(qiáng)客戶首選合作伙伴。微盟2022財(cái)報(bào)顯示,其智慧零售業(yè)績持續(xù)增長。截至2022年底,智慧零售商戶數(shù)量達(dá)到6054家,其中品牌商戶達(dá)1212家,同比增長20.8%。自2019年提出大客化戰(zhàn)略至今,在國內(nèi)市場(chǎng)時(shí)尚零售百強(qiáng),微盟客戶占比47%,商業(yè)地產(chǎn)百強(qiáng)占比43%,連鎖便利百強(qiáng)占比35%,餐飲百強(qiáng)占比43%。

點(diǎn)贊()
上一條:撲滅山火的英盾鐵路巡防員 默默守護(hù)鐵路安全線2023-04-23
下一條:作品元素的商品化權(quán)益保護(hù)專家研討會(huì)在《知新大講堂》頻道成功舉行2023-04-23

相關(guān)稿件

2023上海全球投資促進(jìn)大會(huì):項(xiàng)目簽約總投資674億元 2023-04-07
行業(yè)認(rèn)可!思高科技在2023世界大健康產(chǎn)業(yè)數(shù)智化峰會(huì)獲獎(jiǎng) 2023-04-11
2023知乎發(fā)現(xiàn)大會(huì)將于4月13日舉辦 2023-04-12
2023知乎發(fā)現(xiàn)大會(huì)將于4月13日舉辦 2023-04-12
2023德施曼全球新品發(fā)布會(huì)隆重舉行,4大突破性技術(shù)、4大旗艦產(chǎn)品耀世首發(fā) 2023-04-18
國務(wù)院國有資產(chǎn)管理委員會(huì) 中國企業(yè)聯(lián)合會(huì) 中國企業(yè)報(bào) 中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 中國國際電子商務(wù)網(wǎng) 新浪財(cái)經(jīng) 鳳凰財(cái)經(jīng) 中國報(bào)告基地 企業(yè)社會(huì)責(zé)任中國網(wǎng) 杭州網(wǎng) 中國產(chǎn)經(jīng)新聞網(wǎng) 環(huán)球企業(yè)家 華北新聞網(wǎng) 和諧中國網(wǎng) 天機(jī)網(wǎng) 中貿(mào)網(wǎng) 湖南經(jīng)濟(jì)新聞網(wǎng) 翼牛網(wǎng) 東莞二手房 中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 中國企業(yè)網(wǎng)黃金展位頻道 硅谷網(wǎng) 東方經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 華訊財(cái)經(jīng) 網(wǎng)站目錄 全景網(wǎng) 中南網(wǎng) 美通社 大佳網(wǎng) 火爆網(wǎng) 跨考研招網(wǎng) 當(dāng)代金融家雜志 借貸撮合網(wǎng) 大公財(cái)經(jīng) 誠搜網(wǎng) 中國鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng) 證券之星 融易在線 2014世界杯 中華魂網(wǎng) 納稅人俱樂部 慧業(yè)網(wǎng) 商界網(wǎng) 品牌家 中國國資報(bào)道 金融界 中國農(nóng)業(yè)新聞網(wǎng) 中國招商聯(lián)盟 和訊股票 經(jīng)濟(jì)網(wǎng) 中國數(shù)據(jù)分析行業(yè)網(wǎng) 中國報(bào)道網(wǎng) 九州新聞網(wǎng) 投資界 北京科技創(chuàng)新企業(yè)誠信聯(lián)盟網(wǎng) 中國白銀網(wǎng) 炣燃科技 中企媒資網(wǎng) 中國石油化工集團(tuán) 中國保利集團(tuán)公司 東風(fēng)汽車公司 中國化工集團(tuán)公司 中國電信集團(tuán)公司 華為技術(shù)有限公司 廈門銀鷺食品有限公司 中國恒天集團(tuán)有限公司 濱州東方地毯集團(tuán)有限公司 大唐電信科技股份有限公司 中國誠通控股集團(tuán)有限公司 喜來健醫(yī)療器械有限公司 中國能源建設(shè)股份有限公司 內(nèi)蒙古伊利實(shí)業(yè)集團(tuán)股份有限公司 中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司 中國化工集團(tuán)公司 貴州茅臺(tái)酒股份有限公司