5月28日,京東集團(tuán)舉辦“京東618,又便宜又好”發(fā)布會(huì),宣布今年618將于5月31日晚8點(diǎn)正式開(kāi)啟。在給消費(fèi)者帶來(lái)“更便宜”的購(gòu)物體驗(yàn)的同時(shí),京東超200項(xiàng)針對(duì)消費(fèi)者痛點(diǎn)的基礎(chǔ)服務(wù),80余項(xiàng)行業(yè)首創(chuàng)和行業(yè)獨(dú)有服務(wù)將為消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)保駕護(hù)航。
作為京東工業(yè)面向中小微企業(yè)客戶(hù)和個(gè)人消費(fèi)者打造的一站式采購(gòu)平臺(tái),京東五金城也將聯(lián)手眾多品質(zhì)商家,以“低價(jià)”為核心,聚焦消防安全、家用五金、防曬防暑、防雨防汛、設(shè)備檢修、倉(cāng)儲(chǔ)物流等品類(lèi),全面覆蓋生產(chǎn)生活各場(chǎng)景,帶來(lái)每滿300減50等鉅惠福利,還為廣大消費(fèi)者和企業(yè)客戶(hù)提供 “上門(mén)安裝、免費(fèi)退換貨”、以及“采銷(xiāo)尋源、工廠直播砍價(jià)”等服務(wù)。同時(shí)京東五金城重磅上線“百萬(wàn)爆品計(jì)劃”,優(yōu)選百款優(yōu)質(zhì)商品,承諾全網(wǎng)超低價(jià)、持續(xù)為廣大個(gè)人消費(fèi)者及中小企業(yè)的采購(gòu)體驗(yàn)保駕護(hù)航。
今年以來(lái),降本增效成為產(chǎn)業(yè)側(cè)的發(fā)展共識(shí)。日前,國(guó)家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財(cái)政部、人民銀行聯(lián)合對(duì)外發(fā)布《關(guān)于做好2024年降成本重點(diǎn)工作的通知》,明確7個(gè)方面22項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù),推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)降本。五金工具作為生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)場(chǎng)景的必備物資,低價(jià)構(gòu)成了產(chǎn)業(yè)側(cè)采購(gòu)降本的重要部分。在消費(fèi)側(cè),低價(jià)同樣有著重要意義。在互聯(lián)網(wǎng)零售高度發(fā)達(dá)的今天,消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)物體驗(yàn)的要求越來(lái)越高。在影響購(gòu)物體驗(yàn)的三要素“產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)”中,價(jià)格又是最為敏感的一環(huán)。
京東五金城“百萬(wàn)爆品計(jì)劃”的初衷,正是與廣大產(chǎn)業(yè)帶合作伙伴攜手,為用戶(hù)帶來(lái)最極致的低價(jià)好物體驗(yàn)。在項(xiàng)目前期,京東五金城進(jìn)行了詳盡的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,明確了各細(xì)分品類(lèi)的爆款商品和行業(yè)價(jià)格水平。通過(guò)與產(chǎn)業(yè)帶合作伙伴達(dá)成集采合作,京東五金城充分發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),確保商品價(jià)格低于行業(yè)均值,做到全網(wǎng)超低。目前,“百萬(wàn)爆品計(jì)劃”已覆蓋刃具、電鉆、平板車(chē)、增壓泵、滅火器等多個(gè)品類(lèi)。
京東五金城相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這個(gè)618,京東五金城不僅要把五金產(chǎn)品的價(jià)格做到全網(wǎng)超低,還會(huì)通過(guò)服務(wù)升級(jí)進(jìn)一步改善用戶(hù)的采購(gòu)體驗(yàn)、消費(fèi)體驗(yàn)。不同于過(guò)往用戶(hù)下單后,很多商品由商家自行發(fā)貨,“百萬(wàn)爆品計(jì)劃”中的所有商品將全部入京東倉(cāng),并由京東物流進(jìn)行配送,可在全國(guó)主要地區(qū)實(shí)現(xiàn)次日達(dá)和送貨上門(mén)。同時(shí),京東五金城還承諾買(mǎi)貴賠雙倍,只要用戶(hù)發(fā)現(xiàn)價(jià)格高于其他相應(yīng)平臺(tái)同款商品,提交賠付申請(qǐng)經(jīng)后臺(tái)確認(rèn)后,即可獲得雙倍差價(jià)賠償。
對(duì)于京東五金城的“百萬(wàn)爆品計(jì)劃”,產(chǎn)業(yè)帶合作伙伴也給予了很高期待。清潔設(shè)備品牌潔霸相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,當(dāng)前,五金產(chǎn)品采購(gòu)持續(xù)轉(zhuǎn)向線上已是大勢(shì)所趨。京東五金城作為業(yè)內(nèi)專(zhuān)業(yè)的五金產(chǎn)品一體化銷(xiāo)售渠道,覆蓋了最廣的用戶(hù)群體?!皡⒓印偃f(wàn)爆品計(jì)劃’不僅能夠大大降低品牌的拉新門(mén)檻,京東強(qiáng)大的供應(yīng)鏈能力也能夠和品牌形成良好的互補(bǔ),幫助我們更高效地建立用戶(hù)心智。”消防用品品牌浙安廣消相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,對(duì)于浙安廣消而言,京東五金城不僅是重要的渠道,更是數(shù)智供應(yīng)鏈合作伙伴?!巴ㄟ^(guò)與京東五金城合作,我們成功用技術(shù)打通了產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)‘?dāng)?shù)據(jù)多流動(dòng)、商品少跑動(dòng)’,這些都能夠大幅降低供應(yīng)鏈成本,讓我們能夠把更低的價(jià)格給到終端用戶(hù)?!?/p>
正如京東集團(tuán)CEO許冉在發(fā)布會(huì)上表示,回溯過(guò)往,用戶(hù)體驗(yàn)是京東做事的起點(diǎn)和終點(diǎn);立足當(dāng)下,提升用戶(hù)體驗(yàn)是拉動(dòng)增長(zhǎng)的內(nèi)生力;面向未來(lái),極致的用戶(hù)體驗(yàn)是京東永恒的追求。而京東五金城作為京東工業(yè)服務(wù)中小微企業(yè)客戶(hù)及個(gè)人消費(fèi)者的“主陣地”,在今年的京東618也將持續(xù)圍繞成本、效率、產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)不斷升級(jí),推動(dòng)用戶(hù)體驗(yàn)提升與品牌、商家信心增長(zhǎng)的良性循環(huán)。
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