近日,在北京故宮博物院的出口,一組組外國游客魚貫而出。
“真的太壯觀了。”剛剛參觀完故宮博物院的外國游客娜夏難掩興奮地說,“這是我第一次來中國。我們已經去了西安和上海,北京是此次中國行的第三站?;厝ズ?#xff0c;我會強烈建議我的家人和朋友到中國旅行?!?/p>
中國證券報記者近期調研發(fā)現,來華旅游的外國面孔明顯多了起來,“China Travel”(中國游)正成為網絡熱詞,“打卡中國”火爆社交媒體。業(yè)內專家預計,一系列實打實的舉措連續(xù)推出,讓外籍游客來華旅游的便利度越來越高,入境旅游發(fā)展態(tài)勢持續(xù)向好。
入境游市場紅火
傍晚時分,在什剎海雙魁樓火鍋店內,記者注意到,幾位“金發(fā)碧眼”的外國游客正在點餐?!拔覀円呀泚肀本?天了,三天后就將返回俄羅斯。北京的景點、美食都給我們留下深刻印象,大家都希望在有限的時間內最大限度地探索北京?!逼渲幸晃挥慰蛯τ浾哒f。
“今年到店用餐的外國人越來越多,為此,我們店在4月份加急推出了英文菜單。最近一段時間,來店就餐的外國游客數量更是明顯增多?!痹摶疱伒旯ぷ魅藛T告訴記者。
微觀感受在宏觀數據上得到印證。據國家移民管理局統(tǒng)計,上半年全國各口岸入境外國人1463.5萬人次,同比增長152.7%。其中通過免簽入境854.2萬人次,占比58%,同比增長190.1%。簽發(fā)口岸簽證68.6萬證次,同比上升267.9%,為在華外國人辦理停留居留證件38.8萬人次,同比增長2.4%。
“144小時免簽”擴容給入境游熱潮再添一把火。國家移民管理局7月30日發(fā)布公告,自2024年7月30日起,實施港澳地區(qū)外國旅游團入境海南144小時免簽政策。此前,國家移民管理局發(fā)布公告,進一步擴大實施144小時過境免簽政策。
國務院日前印發(fā)《關于促進服務消費高質量發(fā)展的意見》,其中提出,優(yōu)化入境政策和消費環(huán)境,加快恢復航班班次,提供多樣化支付服務,研究擴大免簽國家范圍,深化文化旅游年活動。
“144小時過境免簽政策舉措是我國持續(xù)推進高水平對外開放,便利中外人員往來,促進對外交流合作的縮影。”攜程研究院行業(yè)分析師王亞磊表示,各環(huán)節(jié)和服務的持續(xù)優(yōu)化有效改善和提升境外游客的旅游體驗,過境免簽政策有望促進暑期入境游市場新一輪增長。
外卡支付更“絲滑”
7月31日下午,在天壇公園一家甜品店,一名外國游客選擇好商品后,直接拿出手機掃碼支付,整個過程可以用“絲滑”來形容。
“這個暑假,來店里的外國游客明顯多了。”上述甜品店店員告訴記者,“在店里買東西的外國游客大多使用支付寶支付或刷卡支付,也有一些使用現金支付,但比較少。”
“支付更便利了”是外國游客在中國旅游時的切身感受。“支付寶的注冊流程十分簡便,我們在中國購物基本都用支付寶?!眮碜远砹_斯的游客馬克斯告訴記者:“在第一次使用移動支付后,流暢的支付體驗讓我們感覺在中國游玩、購物特別美好。”
人民銀行最新數據顯示,上半年,超500萬入境人員使用移動支付,同比增長4倍;交易9000多萬筆,金額140多億元,均同比增長7倍。
外卡支付不“見外”,得益于支付服務的持續(xù)優(yōu)化。人民銀行支付結算司司長嚴芳近日表示,央行指導支付機構在做好風險防控的基礎上,擴大了“外卡內綁”和“外包內用”的業(yè)務范圍,優(yōu)化業(yè)務流程,大幅提升交易限額,開展用戶分層認證試點,改善使用體驗。
嚴芳介紹,外籍來華人員可直接使用境外手機號注冊支付寶、微信,并綁定境外銀行卡進行支付;新加坡、馬來西亞、泰國、韓國、蒙古國等九地入境人員還可以直接使用境外電子錢包掃碼支付。此外,人民銀行還加快推進境外銀行卡受理改造。“據主要銀行卡組織統(tǒng)計,今年6月,境外銀行卡支付161萬筆,金額29億元,交易量較2月基本翻番?!眹婪颊f。
各地發(fā)力“圈粉”
為歡迎全球游客的到來,中國不僅推出了一系列簽證便利化、支付便利化與服務數字化舉措,各省區(qū)市也在不斷加強旅游產品和服務供給。
7月30日,河南省召開“落實144小時免簽政策,促進入境旅游發(fā)展”座談會,明確要打造出具有吸引力、競爭力和滿意度的核心入境游產品,讓入境游客“愿意來、來得了、游得好、帶得走”。重點推出“嵩山少林”“天下黃河”“黃帝故里”“漫步商都”“戲劇幻城”等入境游IP,吸引更多境外游客到河南觀光旅游。
近日,山東省也研究制定《關于進一步提振文旅市場的實施方案》,要求用好青島144小時過境免簽政策,支持濟南、煙臺、威海等有條件的市申報144小時過境免簽政策。支持入境旅游包機,鼓勵入境包機逐步轉為固定航線,進一步打通入境游客來魯通道。
廣西壯族自治區(qū)文化和旅游廳黨組書記甘霖介紹,將加強對入境旅游經營主體的扶持力度,支持旅游企業(yè)推出多樣化的入境旅游產品和線路,同時推動文旅場所完善外語標識及導覽服務,開展人員培訓等,不斷提升文旅服務的國際化水平。
在中國旅游研究院副院長唐曉云看來,入境旅游是一個國家文化吸引力、旅游競爭力和綜合實力的直接體現。在我國各大中城市先后成為獨立的入境旅游目的地情況下,充分尊重城市個性,挖掘和展現城市特色文化,重視城市旅游品牌構建和傳播,將更有利于展現新時代美麗中國、活力中國。(本報記者 王舒嫄)
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