摘 ?要：數字經濟背景下，數字化轉型成為文化產業(yè)園區(qū)實現高質量發(fā)展的必然路徑。前幾年，文化產業(yè)園區(qū)出現營業(yè)收入下降、入駐企業(yè)數量減少、創(chuàng)意人才流失等問題，給園區(qū)發(fā)展帶來了諸多困局。當然，機遇與挑戰(zhàn)并存，線上消費需求增強、人文科技不斷融合、數字文化產業(yè)崛起，為文化產業(yè)園區(qū)發(fā)展提供了新的空間。創(chuàng)意文化資源轉向數字化、文化消費場景加速云端化、文化傳播渠道呈現多元化、產業(yè)園區(qū)管理趨于智能化?；诖?#xff0c;本文提出加快數字基礎設施建設、打造數字文化新IP、創(chuàng)新園區(qū)經營管理模式、構建園區(qū)數字生態(tài)體系的數字化轉型策略。

關鍵詞：文化產業(yè)園區(qū)；數字化；趨勢；策略

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引言

數字經濟代表著未來的產業(yè)發(fā)展方向^[1]，也是產業(yè)發(fā)展的先導基礎^[2]。數字化概念經歷了從1.0-3.0的變化，即信息的數字化、業(yè)務的數字化、體系的數字化（數字化轉型）^[3]?，F代社會處于數字化3.0時代，3.0數字化是一次跨行業(yè)、跨體系的實踐。2022年5月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)了《關于推進實施國家文化數字化戰(zhàn)略的意見》，明確提出，“十四五”期間，加快文化產業(yè)數字化布局，在文化數據采集、加工、交易、分發(fā)、呈現等領域，培育一批新型文化企業(yè)，引領文化產業(yè)數字化建設方向。

數字技術促進新型文化業(yè)態(tài)發(fā)展，推動文化與科技深度融合，也促使文化產業(yè)園區(qū)實體經濟形態(tài)與虛擬經濟形態(tài)結構不斷發(fā)生重構。從管理學的角度分析，文化產業(yè)園區(qū)的決策、計劃、組織、指導、實施、控制的全過程都要適應這一趨勢，以此來應對文化產業(yè)園區(qū)的數字化^[4]。文化和旅游部《關于推動國家級文化產業(yè)園區(qū)區(qū)高質量發(fā)展的意見》中提到，要引導文化產業(yè)園區(qū)順應數字化發(fā)展趨勢，推進理念創(chuàng)新和技術創(chuàng)新，優(yōu)化服務方式和業(yè)務流程，提升運營管理的智能化、精細化水平。

近兩年，若干外部因素對經濟社會發(fā)展產生了深遠影響，數字內容消費需求迅速增加，經濟社會發(fā)展需要數字化基礎設施體系的支撐^[5]，并通過數字化轉型推動實體企業(yè)新舊動能轉換、邁向高質量發(fā)展階段，找準高質量發(fā)展途徑^[6]。文化產業(yè)園區(qū)作為文化產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要載體面臨新的挑戰(zhàn)與機遇，需要順應消費趨勢的變化，加快數字化轉型。數字化成為推動園區(qū)產業(yè)結構升級的必由之路。

本文通過分析文化產業(yè)園區(qū)發(fā)展面臨的困局及機遇，探索文化產業(yè)園區(qū)數字化發(fā)展的趨勢，提出推動文化產業(yè)園區(qū)數字化轉型的策略建議。

一、文化產業(yè)園區(qū)概念界定

20世紀80年代早期，美國匹茲堡、馬薩諸塞州、列克星敦等地就已經出現文化園區(qū)的叫法。英國也在大致相同的時期（1987年）提出類似概念^[7]。約翰·麥肯錫在創(chuàng)造創(chuàng)意空間中提到了“文化產業(yè)園區(qū)”，即有一個特定的范圍，可提供工作崗位，并通過鼓勵經營藝術商品的買賣實現綜合效應，其中文化與休閑設施齊全，為藝術家及手工業(yè)者提供負擔起的生活與工作社區(qū)^[8]。在蘇格蘭的探索與實踐中指出，文化園區(qū)是鼓勵文化集聚的重要手段，即命定一個區(qū)域，可能涉及相關文化生產、文化消費，或兼而有之，并進一步假設通過空間集聚達到協同作用，集聚經濟和對環(huán)境損耗最小化^[8]。為推動國家級文化產業(yè)示范園區(qū)建設，原文化部2010年印發(fā)了《國家級文化產業(yè)示范園區(qū)管理辦法（試行）》，《辦法》對文化產業(yè)園區(qū)進行了界定：是指進行文化產業(yè)資源開發(fā)、文化企業(yè)和行業(yè)集聚及相關產業(yè)鏈匯聚，對區(qū)域文化及相關產業(yè)發(fā)展起示范、帶動作用，發(fā)揮園區(qū)的經濟、社會效益的特定區(qū)域。在2016年下發(fā)的《關于進一步完善國家級文化產業(yè)示范園區(qū)創(chuàng)建工作的通知》中，進一步明確了文化產業(yè)園區(qū)的概念：是以文化產業(yè)為主導產業(yè)，集聚了一定數量的文化企業(yè)，具備一定的產業(yè)規(guī)模，并具有獨立的運營管理機構，為文化企業(yè)集聚發(fā)展、資源集約利用提供相應基礎設施保障和公共服務的特定區(qū)域。

二、文化產業(yè)園區(qū)發(fā)展面臨的困局和機遇

（一）文化產業(yè)園區(qū)發(fā)展面臨的困局

1.園區(qū)營業(yè)收入降低

全球經濟發(fā)展處于低迷狀態(tài)，行業(yè)不景氣、收入不穩(wěn)定使得消費者消費預期和能力顯著下降，影響文化產業(yè)園區(qū)產品銷售，營收規(guī)模和利潤率雙雙萎縮。盡管對文化產品有濃厚的興趣，但消費者消費支出增加預期相對理性，一般文化產品消費動力表現不足。此外，年輕消費群體受社交軟件、網絡熱帖、短視頻網站影響較大，“自我”“時尚”“個性化”“社群化”成為當下主流文化消費的標簽。 ????????????????????????????

2.入駐企業(yè)數量減少

文化產業(yè)園區(qū)發(fā)展存在園區(qū)數量增加與入駐企業(yè)數量減少的矛盾，文化市場快速進入到一個調整和存量修整的階段。文藝演出、影視劇院、會議展覽、休閑娛樂、文化旅游等細分領域線下客流減少，文化企業(yè)在人員工資、房租、貸款利息等方面承受較大壓力。產品缺乏特色、品牌影響弱的中小微文化企業(yè)普遍面臨業(yè)務難以開展、運營成本增加、現金流壓力攀升和員工壓力增大等困難。

3.創(chuàng)意人才流失嚴重

人才是第一資源，建設一支高素質、本領強的復合型人才隊伍是推動文化產業(yè)園區(qū)發(fā)展的重中之重。當前，文化產業(yè)園區(qū)運營過程中普遍存在創(chuàng)意人才匱乏的問題。文化創(chuàng)意產品的研發(fā)與設計，不是對文化資源的簡單整理，而是更加注重對文化元素的符號凝練與創(chuàng)意表達。當前線下文化消費市場不景氣，迫于生活壓力，部分創(chuàng)意人才轉行從事直播帶貨、快遞外賣等工作，人才流失嚴重。文化產品運營和設計過程中專業(yè)性人才的缺乏，是限制文化產業(yè)園區(qū)做大做強的重要因素，嚴重制約文化產業(yè)園區(qū)轉型升級與高質量發(fā)展。

（二）文化產業(yè)園區(qū)發(fā)展面臨的機遇

1.線上消費需求增強

文化產品包括大量小而精、價格適中的商品，其文化屬性能夠為消費者帶來精神安慰和情感需求^[9]。文化企業(yè)通過與具有大眾化、技術化等特點的線上平臺相結合，對其原有的線下運營模式進行創(chuàng)新?！霸普褂[”“云演藝”等線上文化活動在帶給大眾精神滿足的同時，也能為其因出行受限而產生的文化需求提供消費途徑。線上文化產品的消費將成為刺激文化消費經濟的新的切入點，引導并擴大數字文化等新型業(yè)態(tài)的消費是實現我國文化產業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要任務^[10]。當前，被稱為“千禧一代”和“Z時代”的80、90、00后成為文化市場消費主體，他們的成長時期幾乎同時和互聯網/計算機科學的形成與高速發(fā)展時期吻合，熟悉數字科技，受到互聯網、即時通訊、社交媒體的影響極大，其消費理念、消費路徑、社交方法呈現出“線上+線下”數字化特征。由于消費選擇和習慣的變化，文化產品的業(yè)態(tài)構成數字化趨勢明顯，倒逼文化產業(yè)園區(qū)提高數字文化供給的精準性^[11]。

2.人文科技不斷融合

互聯網的普及，人工智能、5G、VR、AR等技術的飛速發(fā)展，使得文化產業(yè)需要通過人文科技不斷融合獲得新的突破。早在2019年，中央宣傳部、中央網信辦、科技部、財政部、文化和旅游部、廣播電視總局等六部門就共同發(fā)布了《關于促進文化和科技深度融合的指導意見》，指出到2025年基本形成覆蓋重點領域和關鍵環(huán)節(jié)的文化和科技融合創(chuàng)新體系。2022年，中共中央辦公廳、國務院辦公廳又印發(fā)了《關于推進實施國家文化數字化戰(zhàn)略的意見》，《意見》明確，到“十四五”時期末，基本建成文化數字化基礎設施和服務平臺，形成線上線下融合互動、立體覆蓋的文化服務供給體系；到2035年，建成物理分布、邏輯關聯、快速鏈接、高效搜索、全面共享、重點集成的國家文化大數據體系，中華文化全景呈現，中華文化數字化成果全民共享。文化與科技的不斷融合，不僅能夠催生出一系列新業(yè)態(tài)，而且能夠促進文化產業(yè)園區(qū)縱深發(fā)展。通過科技賦能，打破傳統文化產業(yè)的空間限制，依托互聯網平臺拉近文化企業(yè)與消費者之間的距離，使得消費者隨時、隨地都能進行消費。

3.數字文化產業(yè)崛起

數字化在全方位多角度賦能文化產業(yè)創(chuàng)作、生產、傳播、交易、消費全鏈條的同時，也衍生出許多新的文化產品形態(tài)和發(fā)展業(yè)態(tài)，促進了文化產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展^[12]。隨著5G等技術應用逐漸普及，文化產品的數量與種類不斷豐富，具有可視化、交互性、沉浸式等特性的數字創(chuàng)意產品和服務不斷涌現，發(fā)展以人體感應技術、大數據分析、云計算等為代表的科技產品已然成為全球共識^[13]。2020年，文化和旅游部發(fā)布《關于推動數字文化產業(yè)高質量發(fā)展的意見》，要求在全社會形成推動數字文化產業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的良好氛圍，引導和促進數字文化產業(yè)發(fā)展。文化企業(yè)運營不斷往專業(yè)化、品牌化和數字化方向發(fā)展，NTF、在線影院、短視頻等數字文化產品，在近兩年得到巨大的爆發(fā)和釋放。隨著數字文化產業(yè)新業(yè)態(tài)的興起，國民數字文化消費習慣逐漸養(yǎng)成，數字文化產業(yè)新業(yè)態(tài)承擔起時代的新使命、新擔當。

三、文化產業(yè)園區(qū)數字化發(fā)展趨勢

（一）創(chuàng)意文化資源轉向數字化

獨具特色的文化資源是進行創(chuàng)意研發(fā)、設計的重要基礎。在尊重歷史傳統、保護和傳承民族文化遺產的基礎上進行資源整合并疊加以數字技術，不僅能夠以數字化的形式傳播與推廣文化資源，并且能夠在創(chuàng)意賦能的基礎上，使文化產品的附加值大幅度提高，增強市場核心競爭力。因此，需要挖掘優(yōu)秀的特色文化資源，進行技術融合創(chuàng)新，打造具有特色且符合消費者心理預期的文化產品。

（二）文化消費場景加速云端化

作為曾經高度依賴線下市場的文化產業(yè)，利用已有文化資源搭載數字化的技術形式進行云端化發(fā)展，是其利用互聯網平臺突破時空的限制并促進消費的有效方式?；谛屡d技術所產生的質量高、具有創(chuàng)意、體驗性強的數字文化產品更受青睞，更能滿足當前消費者多樣化、多層次、多方面的精神文化需求^[10]。

（三）文化傳播渠道呈現多元化

數字技術的飛躍發(fā)展為文化傳播的途徑提供了更多的可能。不同于曾經以門戶網站為主要渠道的單向傳播，社群化的雙向動態(tài)傳播方式成為如今互聯網世界的主要信息傳播方式，由此不僅產生了圍繞“社交+內容”的數字文化經濟核心邏輯，產生了社交電商、體驗經濟、產消一體、IP經濟等眾多新興商業(yè)模式，并且極大地豐富了文化傳播的方式^[14]。利益驅動下，無論是網絡直播、虛擬博物館，還是衍生出的“云演藝”“云展覽”等新業(yè)態(tài)，都成為助力文化傳播的新路徑。

（四）產業(yè)園區(qū)管理趨于智能化

文化產業(yè)園區(qū)加大數字技術應用力度，進而破解園區(qū)經營困局，構建園區(qū)智慧管理“云平臺”，實現園區(qū)的數字化、智能化管理。文化產業(yè)園區(qū)智能管理包括大數據應用、線上一體辦公、產業(yè)業(yè)態(tài)監(jiān)測、異業(yè)整合營銷等，實現園區(qū)產業(yè)模塊融合貫通、資源互通、數據共享?！霸破脚_”對外要形成統一的文化IP和會員體系，打造全方位服務平臺，對內建設全業(yè)態(tài)營銷矩陣、產業(yè)監(jiān)測平臺和大數據平臺，形成數據資產，為園區(qū)決策提供數據支撐。

四、推動文化產業(yè)園區(qū)數字化轉型的策略

（一）加強數字基礎設施建設

文化資源數字化程度高是推動國家數字文化產業(yè)發(fā)展的根本要素，國家對數字基礎設施建設的重視程度決定著文化資源數字化程度的高低^[10]。新基建向文化領域滲透驅動文化產業(yè)園區(qū)數字化、智慧化發(fā)展。當下，數字化轉型步伐加速，新基建正在重塑傳統產業(yè)格局。作為數字經濟發(fā)展的新動能，新基建并非某單一技術的更新，而是“集成技術群”的建設應用，是提供數字轉型、智能升級、融合創(chuàng)新的技術基礎設施系統。5G、數據中心、物聯網等新型基礎設施建設，促進文化產業(yè)園區(qū)基礎設施數字化和園區(qū)建設數據匯聚，滿足入駐企業(yè)對網絡性能、容量、應用場景和信息服務質量的需求。

（二）打造數字文化新IP

IP 是一種獨特文化的價值體現，在“互聯網+”時代背景下，IP 具有較強的跨越性、可孵化性的優(yōu)勢，能夠開發(fā)自身及其代表文化的潛在價值并逐漸擴散影響到其他相關領域，使本來單一的知識產權內容通過再開發(fā)而變得更為多元化，持續(xù)成長，為經濟發(fā)展注入活力。文化產業(yè)園區(qū)需要立足于所在地的優(yōu)秀傳統文化資源，通過挖掘、升華與創(chuàng)新，利用互聯網等新一代技術，提煉文化符號打造彰顯當地文化特質的網絡游戲、網絡小說、數字影視、數字音樂等?；谥R傳播、經驗分享的創(chuàng)新平臺發(fā)展，塑造一批園區(qū)故事和IP品牌。此外，通過IP品牌價值延伸，結合文旅項目進行場景化發(fā)展，不斷開拓非粉絲客群消費市場，在線上線下交互過程中，汲取更多文化符號和文化故事，實現虛擬世界與現實社會共生。

（三）創(chuàng)新園區(qū)經營管理模式

文化產業(yè)園區(qū)管理模式的升級，特別是在設施管理、交通管理、應急災備、信息溯源等方面有著明顯的訴求，推動文化產業(yè)園區(qū)由“房東型”向“服務型、共創(chuàng)型”轉變。文化科技融合使得文化要素、數據要素、技術要素作為不可或缺的生產要素進入文化生產流程，也直接給文化企業(yè)帶來了新的管理流程和管理思路，帶來文化治理的深刻變革^[14]。通過整合文化產業(yè)園區(qū)內各子系統信息資源，打通數據孤島，實現園區(qū)內全要素和全場景數據的匯聚、融合與共享。通過數據分析與應用，釋放數據價值，支撐文化產業(yè)園區(qū)各類管理應用與決策分析。運用5G等技術，建立全鏈接的智慧園區(qū)數字化場景，全方位提升園區(qū)數字化管理水平。通過人工智能技術，打造智慧辦公、安防、交通等，為園區(qū)企業(yè)提供高效便捷服務。通過大數據分析，勾勒企業(yè)畫像、沉淀企業(yè)信息數據，為園區(qū)提供精準招商服務、為企業(yè)提升決策能力。通過文創(chuàng)產業(yè)平臺建設，為園區(qū)企業(yè)提供眾創(chuàng)孵化、人才培養(yǎng)等服務，促進以文化產業(yè)園區(qū)為載體的文化產業(yè)生態(tài)圈構建。

（四）構建園區(qū)數字生態(tài)體系

未來文化產業(yè)園區(qū)必將與數字化企業(yè)、平臺型企業(yè)、信息技術企業(yè)展開廣泛且深入的合作，園區(qū)數字基礎設施體系將更加完善，將產業(yè)數字虛擬空間與部分文化產業(yè)園區(qū)物理空間相融合，實現產業(yè)、空間、網絡和數字資源共享，能夠把數據、算力、算法以及園區(qū)、企業(yè)、人、設備等主體鏈接起來，強化大數據、人工智能、區(qū)塊鏈等數字技術對文化產業(yè)園區(qū)或物理空間的描述、診斷、預測、決策等集成作用，構建文化產業(yè)園區(qū)與數字技術協同與協作的數字孿生空間。推動創(chuàng)新的數字要素聚集、賦能、應用，打造跨越物理邊界的“虛擬文化產業(yè)園區(qū)”和“虛擬產業(yè)集群”，打造產業(yè)數字化轉型應用場、新經濟新業(yè)態(tài)活力場、城市高質量發(fā)展能量場，推動城市需求端發(fā)力、打通文創(chuàng)產業(yè)供給側結構性改革的創(chuàng)新發(fā)展平臺，發(fā)展成為賦能文化產業(yè)園區(qū)數字化轉型發(fā)展的新模式、新抓手和新示范^[15]。

六、結語

本文緊跟時代發(fā)展的熱點和產業(yè)轉型的數字化訴求，探索文化產業(yè)園區(qū)發(fā)展的趨勢，提出文化產業(yè)園區(qū)數字化轉型建議，助力文化產業(yè)園區(qū)的高質量發(fā)展。文化產業(yè)園區(qū)的發(fā)展，面臨數字化轉型重大機遇，應該在“上云、用數、賦智”等提升數字化產業(yè)發(fā)展方面持續(xù)發(fā)力，從大處著眼，小處入手，不斷探索數字化創(chuàng)新發(fā)展的路徑和模式。文化產業(yè)園區(qū)數字化能力的建設，離不開科技的融合與創(chuàng)新創(chuàng)意的賦能。文化產業(yè)園區(qū)數字化發(fā)展需要進一步關注新技術、開拓新思路、研究新方法、搭建新體系。

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（中運港口集團（深圳）有限公司 繆天嘯）

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